工商社會,事務煩忙,出席參加行前說明會者比例偏低,為避免因準備不足或對造訪
地區瞭解不足,造成旅途中之不便及誤解,煩您撥冗詳閱下列出團注意事項:

出境
請依約定之集合時間、地點,於飛機起飛前二小時攜帶行李至航空公司團體櫃檯前向領隊或送機人員報到辦理搭機(CHECK IN)及出境手續。 行李原則上以一件交運(重量在20公斤以內),一件輕便隨身行李自帶為原則。且交運行李在運送中極易遺失,航空公司對遺失行李賠償金額最高僅美金四百元而已,所以請勿放置貴重物品於托運行李中,以免遺失。 攜帶美金現金或等值外幣不可超過五仟美元和新台幣捌仟元,匯票、旅行支票不受此限制。
氣候

紐西蘭位處南半球.與台灣的季節恰好相反,一年當中最酷熱的時期是1月~2月.而最冷的月份是7月~8月,南島,峽灣地帶南部地區比寒冷;而北島愈往北走,陽光愈強烈,天氣變得愈溫暖。但一般而言紐西蘭的氣候大多十分溫和,暖和,寒暑差別不大,大部份地區在海岸邊,因此氣溫溫和、降雨適中、日照充足。

攜帶
衣物
牙膏、牙刷、肥皂、梳子、乳液、洗髮精、化妝品、隱形眼鏡用品、刮鬍刀等。 適合季節之換洗衣物,外套、大衣、襯衫、長褲、手帕、襪子、泳衣、睡衣等。 太陽眼鏡、遮陽帽、雨具、手套、小水壺、照相機、底片、電池、吹風機、變壓器、針線、筆。 個人藥品。 鞋子以輕便為主。 請物攜帶新鮮水果、肉類、種子等農產品。米佛峽灣及庫克山氣候特殊,須多帶件禦寒衣物。
餐食
紐人早餐簡略,午餐簡單,晚餐則較注重,多半以肉類為主食。因一般餐廳不賣早餐,故皆安排旅客於旅館內用自助式早餐。團體旅行除了搭配西餐、風味餐外,其他大部分當然盡量安排在中華餐館用餐(午餐:五菜一湯,晚餐:六菜一湯;因本團屬特別團,全程午餐、晚餐:七菜一湯),中國餐館免費供應茶水,但飲料、酒類等請自行付費。若您有吃素、不吃牛肉或其他禁忌者,請於出發前說明會時提出,以便安排。
旅館
紐西蘭旅館評定好壞並非以星級來做為標準。一般來說,紐西蘭由於國土狹長,人民生活自然純樸,旅館內的房間空間較小,設備建築多以溫聲為主,且離開大城市後,少有高樓大廈。由於氣候關係,房內皆有暖氣電毯,但冷氣就不一定了。 另有幾點注意事項: 房內冷水可生飲,且多數免費供應熱水壼、咖啡、茶、奶精、糖。旅館不供應拖鞋、牙刷、牙膏,請自行準備。基於安全之理由,每天睡覺前,務必將房門上的鐵鏈扣上或上鎖。 如遇火警,切勿搭乘電梯,而應往EXIT大平門的地方移動或做其他應變措施。 團體離開前,請至櫃台結清個人賬款,如電話、洗衣、付費電視、冰箱內飲料等費用。 旅館房間以兩人合宿一室原則,如要求住單人房,因成本增加,請補付差額,差額數目視住宿旅館等級而定。外出時可向旅館櫃檯索取名片,地址,以備萬一迷途時使用。為安全起見,金錢及貴重物品最好寄存在旅館保險箱內,請勿置於房間內或大行李中,若有遺失,旅館不負賠償之責。 房間內電視多附有閉路電視裝置,一般由附於電視上的小方盒操控,盒面上一邊「FREE」按鍵為一般電視節目,一邊「PAY」按鍵是收費的錄影帶播送。淋浴時,要將簾布拉妥放進浴缸內,勿使肥皂沫飛濺盆外,更不要在盆外沖身。
交通
步行行程中懇請遵守交通規則,以維安全。 萬一在行程中與團隊失散,請依當初領隊所約定之地點等候,以便領隊回頭找尋。若久候未見請依資料代中所附之行程表上電話號碼與領隊、當地旅行社聯絡。 有關遊覽車上座位的安排,原則上自由選座,請貴賓自行調整座位前後頻率。司機後方之座位,請留給領隊與導遊:如遇有年紀較大、行動不方便、容易暈車者,也請讓座。車輛行進中不得站立,另外司機座之各按鈕及自動門之開關請勿觸摸,以免引起危險。 本公司使用車輛部分車上有附設廁所,然而清洗、維護不易,請於緊急情況下才使用。 紐西蘭遊覽車,椅背通常無法向後仰。 為維持車內整潔及舒適,請勿於車內吸煙、吃冰淇淋,果皮紙屑請放在清潔袋中。
安全
守則
紐西蘭是相當純樸的國家,治安良好,堪稱是世界上最後的淨土,並不需過於擔心。但是近來台灣旅客以富裕為名,易受不法份子注目,尾隨伺機下手行竊,一不留神失竊事小,重要的護照及旅行文件失落,造成麻煩及困擾,甚至被迫中斷旅程敗興而返。所以,請您儘量不要攜帶貴重珠寶金飾出門,旅途中留意保管證件及金錢,以免意外發生,導致影響旅遊心情。
購物
出門旅遊順手買些當地土產、特產或紀念品是一般人都有的習慣。旅客大致上可以放心地購買,因紐西蘭講究信實,商店均習慣不二價,按標價銷售,遇到折扣期間也都標示得很清楚,不必討價還價和擔心受騙。但因消費習慣不同及語言障礙等等,旅客仍需稍加留意。例如:購買水果時請勿動手或任意拿取挑選:付款或詢問時須排隊一個一個來,因店員不習慣同時應付數位顧客;購物務必取收據,以免被誤會為行竊等等。
團體
活動
守時、互助、相互尊重禮讓,是團體生活愉快的不二法門。俗語說:「在家日日好,出門朝朝難」,在外的不便,很需要領隊人員適當的協助,本公司的領隊皆有絕對的熱忱與誠意,為客位嘉賓們服務,亦請嘉賓們儘量惠予信任及合作,精神上適切的鼓勵與支持,相信會使領隊、導遊們做得更好、更賣力。
客戶服務專線: 台北營業部(02)2507-5151台中分公司(04)2320-3311
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